Неодноразово на телефон «гарячої лінії» Управління надходить питання від мешканців області щодо порядку отримання готових документів, а саме чи потрібно реєструватись до «Електронної черги» для отримання біометричних паспортних документів або ж чи готовий документ?

Відповідаємо: реєструватися не потрібно! Адже для отримання виготовленого документа достатньо:

- переконатись, що він готовий та знаходиться у територіальному підрозділі;

- завітати до підрозділу протягом робочого часу та отримати свій документ.

Нагадуємо, відстежувати готовність паспорта можна через онлайн-сервіс Державної міграційної служби України "Перевірка стану оформлення документів" https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html

Саме цей сервіс допоможе дізнатись щодо стану оформлення наступних документів:

- паспорта громадянина України у формі ID-картки;

- паспорта громадянина України для виїзду за кордон;

- посвідки на тимчасове проживання;

- посвідки на постійне проживання;

- дозволу на імміграцію в Україну;

- продовження строку перебування в Україні.

До слова, понад 4 тис. паспортних документів очікують своїх власників у територіальних підрозділах служби, з яких: більше 2 тис. ID-карток та 2,6 тис. закордонних паспортів.

Для зручності громадян в Управлінні працює телефон «гарячої лінії» (0532)608969, офіційна сторінка Міграційної служби Полтавської області у соціальній мережі Фейсбук https://www.facebook.com/udmspl/, за якими можна отримати актуальні консультації.

Звертаємо увагу! Під час повітряної тривоги надання адміністративних послуг зупиняється. Не ігноруйте повітряні тривоги, бережіть себе і своїх близьких!

Решетилівський сектор УДМС у Полтавській області